Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von uns angebotenen Leistungen,
wie die Lieferung von Getränken und Speisen, Servicedienstleistungen,
Personaldienstleistungen, den Verleih von Partyzubehör, einschließlich der Vermittlung
von Dienstleistungen und Waren von Drittanbietern.

Bestellen kann der Kunde zuvor bei uns persönlich, per Post, Telefon, Fax oder E-Mail.

Angebot und Preise

Unsere Angebote sind freibleibend. Alle auf unseren Internetseiten und in Druckerzeugnissen
genannten Preise sind Abholpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Anliefergebühr orientiert sich an der Entfernung und kann bei unserem Verkaufspersonal
erfragt werden. Preis- und Leistungsänderungen, sowie die Korrektur von Irrtümern,
behalten wir uns vor.

Auslieferung

Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten
Liefertermin.

Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, sowie unter Einhaltung der
einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Bei jeder Lieferung muss jedoch mit
Zeitverschiebungen gerechnet werden, die wir selbst bei Anwendung größter Sorgfalt
nicht ausschließen können.

Der Kunde stellt die Entgegennahme der von ihm bestellten Waren bzw. des Leihzubehörs
sicher und quittiert den vertragsgemäßen Erhalt der mit seiner Bestellung georderten
Waren, einschließlich des Leihzubehörs, auf der Durchschrift der vom Auslieferpersonal
vorgelegten Auftragsbestätigung.

Besonderheiten, die den Lieferort betreffen, wie beispielsweise Baustellen, Märkte,
lange Wege, Treppen über mehrere Etagen, nicht funktionsfähige Fahrstühle usw., sind
durch den Kunden bei der Bestellung bzw. rechtzeitig vor Anlieferung mitzuteilen,
damit wir uns zeitlich und organisatorisch darauf einrichten können.

Für besonders aufwendige Gegebenheiten behalten wir uns die Berechnung einer
Mehraufwandspauschale vor.

Bezahlung

Der Kunde bezahlt die bestellten Waren und Dienstleistungen, falls nicht anders vereinbart,
auf Rechnung. Der mit der Lieferung beauftragte Mitarbeiter ist nicht berechtigt, gegen
Aushändigung der Ware zu kassieren.

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich unbar auf Rechnung. Ausschließlich nach ausdrücklicher
schriftlicher Vereinbarung akzeptieren wir auch Barzahlungen, jedoch nur in unseren
Geschäftsräumen. Der dem Kunden bei der Lieferung übergebene Beleg ist gleichzeitig
Lieferschein.

Hier quittiert der Kunde auf der Durchschrift den ordnungsgemäßen Erhalt der Waren und
Leihwaren.

Die Lieferung von Speisen und Getränken erfolgt in oder auf Leihwaren, wie
Warmhaltegeräten und Platten. Diese sind pfleglich zu behandeln und werden nach
Vereinbarung am Folgetag von unserem Fahrer abgeholt.

Der Kunde hält die Leihwaren zum vereinbarten Termin zur Abholung bereit. Kann die
Leihware nicht von uns abgeholt werden, weil der Kunde zum vereinbarten Termin nicht
anzutreffen ist, behalten wir uns vor, Arbeitsstunden, Kilometergeld und entsprechende
Tagesleihgebühren für verliehene Gegenstände in Rechnung zu stellen.

Der Kunde trägt, mit Ausnahme höherer Gewalt, von der Übergabe bis zur Rückgabe die
Verantwortung für unsere Leihware.

Die Rücknahme erfolgt zunächst unter Vorbehalt. Exakte Bruch- und Fehlmengen können
erst nach erfolgtem Reinigungsprozess ermittelt werden. Fehlmengen und Bruch werden
zum Tagespreis berechnet.

Gewährleistung und Haftung

Wir versichern dafür Sorge zu tragen, dass die auszuliefernden Waren sorgfältig und
vorschriftsmäßig transportiert werden. Der Kunde hat die Ware mit ihm zumutbarer
Gründlichkeit zu prüfen.

Erkennbare Mängel bzw. Reklamationen, insbesondere hinsichtlich Art, Anzahl und Menge
bestellter Waren, können nur unmittelbar im Zeitpunkt der Anlieferung geltend gemacht
und müssen sofort auf dem Lieferschein vermerkt werden.

Der Lieferer ist über Mängel, die vom Kunden nicht bereits bei Anlieferung festgestellt
werden konnten, unverzüglich telefonisch zu benachrichtigen, damit eventuell fehlende
oder versehentlich falsch gelieferte Teile der Bestellung nachgeliefert bzw. ausgetauscht
werden können.

Werden etwaige Mängel bzw. Minderleistungen erst zu einem späteren Zeitpunkt beanstandet,
können damit verbundene Rechtsansprüche des Kunden nicht mehr begründet werden.
Bei anerkannten Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern, oder kostenlosen
Warenersatz liefern.

Schadenersatzansprüche des Kunden im Falle verspäteter oder unterbliebener Belieferung
sind ausdrücklich ausgeschlossen. Im Übrigen ist unsere Haftung im Rahmen der
vereinbarten Leistungen begrenzt auf den Warenwert.

Für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die in diesen AGB zu unseren Gunsten bestimmten Haftungsausschlüsse bzw.
Haftungsbeschränkungen beanspruchen keine Geltung in Fällen gesetzlich zwingender
Haftung, namentlich bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, grober Fahrlässigkeit
oder Vorsatz.

Rücktritt

Tritt der Besteller von fest gebuchten Veranstaltungen, Buffet- oder Warenbestellungen
in den letzten 3 Wochen vor Liefertermin zurück, sind wir dazu berechtigt, 10 % der
Auftragssumme als Schadenersatz zu berechnen.

Im Falle einer späteren Stornierung gilt für die Berechnung des Schadenersatzes folgendes:

• bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25 % der Vergütung
• bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Vergütung
• bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 75 % der Vergütung
• danach: 100 % der Vergütung

Datenspeicherung / Datenschutz

Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden werden
gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis.
Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Worms.

Stand: Februar 2022